Privacyverklaring

Wij hebben jouw privacy hoog in het vaandel staan. Daarom gaan we zorgvuldig met jouw gegevens om en houden we ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We zijn zuinig in het opvragen en bewaren van gegevens en proberen dit te beperken tot hetgeen we echt nodig hebben. Hierbij zoeken we altijd een fatsoenlijke balans met onze commerciële doelstellingen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens Perfect Day verwerkt en met welk doel we dat doen. Heb je vragen? Die beantwoorden we graag! Je kunt ons bereiken via e-mail contact@perfectday.nl of telefonisch op nummer 085-048 61 09.

Organisatie

Perfect Day, gevestigd aan de Aaltje Noordewierlaan 78
1403 JE Bussum, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens. Perfect Day is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93165293. Je kunt onze contactgegevens vinden op onze website: https://perfectday.nl/contact.

Verwerking van Persoonsgegevens

Er zijn 2 manieren waarop wij in het bezit van jouw persoonsgegevens kunnen zijn gekomen:

• Je maakt gebruik van onze diensten.
• Je hebt je gegevens aan ons verstrekt. Bijvoorbeeld om een download van de website te bemachtigen, een afspraak te maken of je in te schrijven voor onze nieuwsbrief.

Als je gebruik maakt van onze diensten verwerkt Perfect Day de volgende persoonsgegevens:

• voor- en achternaam;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• IP-adres; 
• bankrekeningnummer.

Perfect Day verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens. Ook hebben wij niet de intentie om persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers jonger dan 16 jaar te verwerken. Ons uitgangspunt is dat wij zo min mogelijk persoonsgegevens willen verwerken en actief sturen op de principes van privacy-by-default en privacy-by-design.

Doel van de verwerking

Perfect Day verwerkt jouw persoonsgegevens met de volgende doelen:

• communicatie met als doel onze dienstverlening aan jou te verkopen;
• voor de uitvoering van onze dienstverlening;
• informeren over wijzigingen van onze diensten;
• het verzenden van onze nieuwsbrief;
• het afhandelen van jouw betaling.

Perfect Day verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Als je contact met ons opneemt via de website vragen wij toestemming om jouw gegevens te verwerken.
• Als wij een cyber scan, phishing test of training voor je uitvoeren of als je een Security Pakket afneemt is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
• Het kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.

Derde partijen

Perfect Day maakt gebruik van een aantal derde partijen (hulpverleners en/of partners) voor het leveren van haar diensten zoals phishing tests, vulnerability scans of awareness trainingen. Wij delen in principe geen persoonsgegevens met derde partijen tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst met jou of als we wettelijk verplicht zijn om dat te doen. 

Wij gebruiken jouw IP adres -als je daarvoor toestemming hebt gegeven- om het gebruik van onze website te meten en je eventueel relevante aanbiedingen te doen. Verder hebben we alleen IP-adressen nodig voor bepaalde diensten. 

Voor het uitvoeren van phishingtests en het leveren van awareness trainingen heeft Perfect Day de e-mailadressen van de medewerkers nodig. De tests worden via de software van onze leverancier uitgezet. Deze persoonsgegevens zal Perfect Day doorgeven aan de betreffende hulppersoon zodat de phishingtest kunnen worden uitgevoerd. De hulppersonen zijn zelfstandig verantwoordelijk voor de correcte bescherming van de persoonsgegevens. 

Google

Voor onze website perfectday.nl gebruikt Perfect Day de diensten van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Perfect Day heeft met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten. Wij delen gegevens met Google voor onze eigen advertentiedoeleinden, zoals bijvoorbeeld retargeting via social media. 

De gegevens die worden verzameld door Google kunnen zij aan derden verstrekken indien zij hiertoe wettelijk zijn verplicht of wanneer derden deze informatie namens Google verwerken. Perfect Day heeft daar geen invloed op. Google is een Amerikaans bedrijf en de gegevens worden in Amerika opgeslagen. In Amerika zijn andere regels omtrent privacy en gegevensbescherming van toepassing dan in Europa.

CRM en Financiële administratie

Als je geïnteresseerd bent in Perfect Day en je gegevens hebt achtergelaten, of als je klant bij ons bent, bewaren wij jouw gegevens voor sales- en communicatiedoeleinden en om eventuele betalingen af te handelen. Hiervoor gebruiken wij jouw NAW-gegevens, betalingsgegevens, factuuradres, telefoonnummer en e- mailadres. Wij verwerken deze gegevens in een CRM-systeem. Wij gebruiken daarbij ook een marketing module om mailings en nieuwsbrieven te kunnen versturen. Jouw gegevens worden bewaard bij een hostingpartij die haar servers in de EU heeft staan, zodat alle Europese wetten op gegevensbescherming en -beveiliging van toepassing zijn. Deze partij is onder andere ISO 27001 gecertificeerd. 

Geautomatiseerde besluitvorming

Perfect Day maakt geen gebruik van software waarmee op basis van persoonsgegevens geautomatiseerde besluiten worden genomen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Die kun je niet aan of uit zetten. Met analytische cookies kun je meten hoe je website presteert. Bijvoorbeeld hoeveel bezoekers erop komen, hoeveel pagina’s zij gemiddeld bezoeken en hoe lang ze op de website blijven. Deze data is geanonimiseerd. Dat betekent dat we het niet naar een persoon kunnen herleiden en alleen data van alle bezoekers bij elkaar zien. Tracking cookies zijn de cookies die je wel op individueel niveau kunt gebruiken en die ons inzicht geven in hoe geïnteresseerd jij bent in onze dienstverlening. Het zijn eigenlijk marketing cookies op basis waarvan we via advertenties en onze website proberen te verkopen.

Wij plaatsen alleen tracking cookies als je ons daar toestemming voor geeft. 
In onze cookieverklaring tref je meer informatie hierover.

Beveiliging

Wij nemen de benodigde technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. 

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor alle fiscale verplichtingen. 

Inzage en wijziging van jouw persoonsgegevens

Wil je weten welke gegevens wij van jou hebben opgeslagen? Je hebt het recht om ze in te zien, op te vragen, te laten wijzigen of te laten verwijderen. Stuur een mail naar contact@perfectday.nl en je krijgt binnen 30 dagen antwoord. 

Klacht en Autoriteit Persoonsgegevens

Als je een klacht hebt over de manier waarop we met jouw persoonsgegevens omgaan, horen wij dat graag! Wij vinden dit onderwerp erg belangrijk en willen het graag weten als je ontevreden bent. Stuur ons in dat geval een e-mail op contact@perfectday.nl. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen tegen onze verwerking van persoonsgegevens bij de Nederlandse toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens, maar we hopen uiteraard dat je ons eerst in de gelegenheid stelt het zelf tot jouw tevredenheid op te lossen.

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Perfect Day houdt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan deze privacyverklaring. De gewijzigde verklaring zullen wij altijd op onze website perfectday.nl publiceren. Wij raden je aan om de privacyverklaring op de website regelmatig te bekijken, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte blijft.

Datum laatste wijziging: 24 juni 2024